Garantie produse
Pentru toate produsele vandute si livrate de catre FishDirect SRL beneficiezi de certificat de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.
Produsele livrate de FISHDIRECT SRL sunt instotite de ceritificat de garantie si declarative de conformitate.
Eventualele vicii de fabricatie sau de folosinta a produselor cumparate se vor intermedia de catre FISHDIRECT S.R.L. si vor fi verificate de producatorii si furnizorii directi ai produsului, in cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilite de comun acord cu cumparatorul, ce nu va depasi 15 zile lucratoare de la data receptionarii si trimiterii catre unitatea de service agreata.
In cazul in care produsele defecte, de folosinta indelungata se incadreaza in termenul de garantie si nu pot fi reparate sau cand durata de nefunctionare din cauza deficientelor aparute in termenul de garantie depaseste 10% din perioada de garantie, la cererea consumatorului, produsele vor fi inlocuite, sau vanzatorul va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv.
Certificatul de garantie si conditiile de acordare a garantie nu substituie si nu modifica drepturile consumatorului fiind conforme normelor din O.G. 21/1992 si Legea 449/2003, cu modificarile si completarile ulterioare.
